Specialist procesmanagement

Als medewerker Procesmanagement ben je samen met twee collega’s verantwoordelijk voor het beschrijven, vastleggen en analyseren van de bedrijfs- en informatieprocessen. Een voorbeeld van een dergelijk bedrijfsproces is het declaratieproces met als doel het verwerken en afhandelen van declaraties. DSW streeft naar bedrijfs- en informatieprocessen die maximaal klant- en resultaatgericht zijn. Om dit te bereiken en te behouden, neem je voortdurend deze processen kritisch onder de loep door het opstellen van procesbeschrijvingen, die je vervolgens in een procesmanagement tool vastlegt.


Wat ga je doen

Door processen op de juiste wijze te beschrijven, ontstaat er meer inzicht, duidelijkheid en overzicht. De door jouw opgestelde procesbeschrijvingen vormen dan ook de basis van je analyses en adviezen omtrent de inrichting, bewaking en optimalisatie. Ook zal je regelmatig deelnemen aan afdelingsoverstijgende projecten waarbij je kennis en kunde zeer waardevol zijn.

DSW Zorgverzekeraar

700 medewerkers

Schiedam

Bekijk bedrijf
Solliciteren
Delen via

Interesses

Automatisering/IT

Bedrijfskundig

Business Analyse

Data Analyse

Data Science (general)

Information Security Management

Meer

Talenten

Flexibiliteit

Innovativiteit

Klantgerichtheid

Meer


Wat verwachten we van jou


Wat bieden wij jou

Sollicitatieprocedure
Ben jij enthousiast geworden van deze vacature en ambieer jij een baan bij een onderscheidende zorgverzekeraar? Zie jij een match met jouw talenten en interesses? Solliciteer dan snel!

De procedure bestaat uit een assessment en meerdere gesprekken.


Wie zijn wij

DSW Zorgverzekeraar is een zorgverzekeraar met landelijk ruim 700.000 verzekerden. Bij DSW vinden we dat iedereen recht heeft op een gemakkelijk toegankelijke en betaalbare zorg van hoge kwaliteit. Zorg verzekeren is meer dan premie innen en nota’s uitbetalen. Daarom zijn wij nauw bij de zorg betrokken, hebben we een uitstekende relatie met onze klanten én zorgverleners en participeren we in veel zorginhoudelijke projecten. Veel van de systemen die ons helpen bij de serviceverlening aan onze verzekerden, bouwen wij zelf. Voorbeelden hiervan zijn onze websites (dsw.nl, mijn.dsw.nl) en apps die we continu testen op gebruiksvriendelijkheid. Ook meer op de achtergrond werken we hard aan nieuwe en huidige systemen om te zorgen voor een snelle en correcte dienstverlening.

Werken bij DSW betekent onderdeel zijn van een innovatieve, klantvriendelijke en platte organisatie. Er heerst een no-nonsense cultuur. Samen maken we het verschil! Alles wordt in het werk gesteld om onze klanten goede service te verlenen.

DSW is groot genoeg om echt onderscheidend te kunnen zijn. DSW kenmerkt zich als een familiebedrijf en is klein genoeg om de flexibiliteit en snelheid niet te verliezen, maar is ook groot genoeg om grote dingen te kunnen aanpakken.

Trainee Recruitment

Gouda/Thuis

Bekijk vacature

Services Coördinator

Capelle aan den IJssel

Bekijk vacature

Change Coördinator

Capelle aan den IJssel

Bekijk vacature

Medewerker Burgerzaken

Rotterdam

Bekijk vacature

Marketing Services & Insights Stage

Amsterdam

Bekijk vacature