Stage Customer Success

Ben jij een ambitieuze student en op zoek naar een uitdagende stage op het gebied van Customer Success? Wil jij graag klanten succesvol maken in het gebruik van OutSmart en hen helpen om het meeste uit onze software te halen? Dan hebben wij dé stage voor jou!

Als stagiair Customer Success werk je samen met ons team om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn en blijven. Je krijgt de kans om mee te lopen op onze Customer Success afdeling en je te ontwikkelen in het beheren van klantrelaties, het stimuleren van up-sells en cross-sells en het monitoren van KPI's. Samen met ons team zorg jij voor de juiste on-boarding per klantsegment en stem je af met sales over new business. Met jouw communicatieve vaardigheden onderhoud je klantcontact bij specifieke casussen en met onze top 25 klanten. Als kers op de taart krijg je de kans om te ondersteunen bij go-to-market projecten. Bij OutSmart kun je dus volop je talenten ontwikkelen én bijdragen aan het succes van onze klanten.


Wat ga jij doen

Solliciteren

Interesses

Accountmanagement

Business Consultancy

Consultancy

Customer Relation Management

Customer Support

Startup

Meer

Talenten

Aanpassingsvermogen

Inlevingsvermogen

Klantgerichtheid

Meer


Wie zoeken wij

Een leergierige stagiaire die graag klanten helpt en met klanten in contact staat en gemotiveerd is om veel te leren! 


Wat bieden wij

Omdat wij het product zelf hebben ontwikkeld  en beheren, krijg jij een uniek kijkje in de keuken binnen al onze expertises. Zo leer jij het snelst wat onze App uniek maakt. Wij zorgen voor een vliegende start zodat jij met de juiste energie en een glimlach op je gezicht onze klanten kan helpen!

Verder bieden wij jou het volgende:


Wie zijn wij

OutSmart bestaat uit een Squad van ambitieuze en enthousiaste Foxen. De sfeer kan beschreven worden als informeel, gezellig, er is tijd voor een grapje of een pingpongwedstrijd maar er wordt ook hard gewerkt! De meeste Foxen bij OutSmart hechten veel waarden aan hun persoonlijke ontwikkeling. Zo proberen we het talent in onze foxen zo goed mogelijk te benutten! Daarnaast heerst er bij OutSmart echt een teamgevoel en streven we ernaar samen onze doelen te bereiken!

 

Ons Product

OutSmart heeft een oplossing ontwikkeld voor de vervanging van de papieren werkbon. Met behulp van onze software kunnen bedrijven met een buitendienst hun processen digitaliseren. Van offerte, planning, aansturing buitendienst tot aan facturatie. Inmiddels is OutSmart marktleider geworden door haar software effectiviteit te combineren met een uitzonderlijk gebruikersgemak. Door veel aandacht aan design en klantbeleving te geven, is het ons gelukt software te maken dat voor allerlei soorten mensen bereikbaar is geworden. Ons credo: doen waar je goed in bent. Dat geldt voor ons als bedrijf en voor onze Foxen!

Commercieel / Financieel Management Traineeship

Waalhaven Oostzijde 85 Rotterdam

Bekijk vacature

Datagedreven Web Analist

Zwolle

Bekijk vacature

Business Intelligence Specialist

Zwolle

Bekijk vacature

Front-end Software Engineer

Zwolle

Bekijk vacature

SEA Specialist

Zwolle

Bekijk vacature