Snel zoeken

International customer services representative

Bedrijfsprofiel

In dit bijzondere internationale inbound sales project krijg je te maken met uitdagende vragen en verzoeken van Europese klanten. Je bent het aanspreekpunt van onze opdrachtgever en hebt te maken met zakelijke abonnees, die over het algemeen een toppositie hebben in de zakelijke dienstverlening. Het is jouw taak om hun vragen of verzoeken op een nette en efficiënte manier te beantwoorden en de positieve merkbeleving te behouden. Je hebt met zowel telefonische vragen als e-mail vragen te maken en bent goed in staat om via beide kanalen met de klanten te communiceren. De voertaal van het project is Engels, maar het is ook wenselijk om de Duitse klanten desgewenst in hun eigen taal te woord te staan. Je bent flexibel inzetbaar voor minimaal 32 uur in de week en kunt dagelijks werken van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 22.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 16.00.

Wat jij biedt

  • Serieus, professioneel en ambitieus;
  • Vloeiende beheersing van het Nederlands, Engels en daarnaast Duits en / of Frans;
  • Teamspeler die open staat voor gevarieerde culturen;
  • Uitstekende computer- en typevaardigheden;
  • Moeiteloos schakelen tussen meerdere systemen;
  • Wil het maximale uit jezelf en het project halen.

Functieprofiel

  • Internationaal inbound / outbound Sales project;
  • Engels voertaal, vloeiend Nederlands, Duits en / of Frans kunnen spreken en schrijven is noodzakelijk;
  • Combinatie van e-mail opvolging en telefonische dienstverlening;
  • Uitdagende, gecompliceerde klantvragen van CEO’s en topmanagers;
  • Flexibele werktijden, 6 dagen per week van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 22.00 en op zaterdag tussen 10.00 en 16.00.
  • Serieus, professioneel en ambitieus;

Wat wij bieden

  • Een enthousiaste omgeving in een internationaal team met de ambitie;
  • Leuke en gezellige collega’s;
  • Flexibele werktijden, maandag tot en met vrijdag van 08.00u tot 22.00 en zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur;
  • Een salaris van € 1733,- bruto per maand (op basis van 40 uur), 8% vakantietoeslag en vakantieuren;
  • Training in jouw eigen tempo on the job;
  • Een studieovereenkomst is van toepassing.

Locatie

Capelle aan den Ijssel Op aanvraag

Opdrachtgever

VANAD ENGAGE

16-09-2019 ErasmusTalent
International customer services representative
VANAD ENGAGE
ErasmusTalent gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.