Customer Support ( FT/PT)

Als Customer Support bij Blue10 zorg jij dat iedere klant zich écht gehoord voelt. Vanzelfsprekend geef je de klanten ook de opvolging die zij nodig hebben om weer verder te kunnen met het gebruik van Blue10. Het supportteam is verantwoordelijk voor de juiste service richting onze klanten, die dagelijks gebruik maken van onze cloud software voor het digitaal- en automatisch verwerken van facturen en/of het beheren van contracten.  

 


Wat ga jij doen

Als Customer Support bij Blue10 zorg jij dat iedere klant zich écht gehoord voelt. Vanzelfsprekend geef je de klanten ook de opvolging die zij nodig hebben om weer verder te kunnen met het gebruik van Blue10. Het supportteam is verantwoordelijk voor de juiste service richting onze klanten, die dagelijks gebruik maken van onze cloud software voor het digitaal- en automatisch verwerken van facturen en/of het beheren van contracten.  
 

Kort samengevat ziet jouw functie er als volgt uit:  

Blue10

+/- 60 medewerkers

Den Haag

Bekijk bedrijf
Solliciteren

Interesses

Automatisering/IT

Customer Support

Talenten

Inlevingsvermogen

Klantgerichtheid

Kwaliteitsgerichtheid

Meer


Wie zoeken wij


Wat bieden wij


Wie zijn wij

Bij Blue10 gaan hard werken en plezier maken heel goed samen. Wij geloven dat je mensen vanuit eigen verantwoordelijkheid de vrijheid moet geven om zelf invulling te geven aan werk, waarbij afwisseling tussen werkzaamheden centraal staat en repeterend werk tot een minimum wordt beperkt.    

   

Administratieve processen bestaan grotendeels uit repeterende werkzaamheden en zijn daarom zeer geschikt om te automatiseren. Blue10 helpt organisaties met cloud software voor het automatiseren van administratieve processen, zoals de digitale verwerking van inkoop- en verkoopfacturen, pakbonnen en bonnetjes. Daarnaast gebruik je Blue10 voor het beheren van contracten, zodat alle inkoopafspraken op één plek centraal beschikbaar zijn en je op tijd geïnformeerd wordt als een contract afloopt.  

 

Blue10 automatiseert repeterende werkzaamheden, controleert de volledigheid en kwaliteit van de administratie en geeft context aan gebruikers, bijvoorbeeld bij het goedkeuren of terugzoeken van facturen. Dat maakt Blue10 de ideale assistent op de financiële administratie van onze klanten. 

DevOps Engineer Internship

Rotterdam

Bekijk vacature

Functioneel applicatiebeheerder

Zwijndrecht

Bekijk vacature

Werkstudent bij het Conversational team

Schiedam

Bekijk vacature

Stage Customer Success

Nieuwegein

Bekijk vacature

Afstudeeropdracht Identiteit & Imago

Sliedrecht

Bekijk vacature